Panduan/Iklan & pelacakan

Mau pasang iklan, tapi tidak tahu wilayah mana yang sebaiknya ditarget?

WACO memetakan alamat pelanggan jadi peringkat kota & kecamatan, lalu mengekspor audiens untuk iklan. 3 menit baca

Pelanggan yang sudah ada adalah petunjuk terbaik untuk mencari pelanggan berikutnya. Kalau 70% pasien, murid, atau pembeli Anda datang dari tiga kecamatan, iklan berikutnya sebaiknya diarahkan ke sana — bukan ke satu kota utuh. Menu Kontak › Target iklan menghitung itu untuk Anda dari alamat yang sudah terkumpul.

Dari mana alamatnya

Alamat boleh ditulis bebas — "Griya Asri, Tanimulya, Ngamprah, KBB" cukup. AI yang merapikannya menjadi kelurahan, kecamatan, kota/kabupaten, dan provinsi.

Menyalakan

  1. Buka Kontak › Target iklan, tekan Aktifkan.
  2. WACO menarik alamat yang sudah ada dan memetakannya di latar. Alamat baru terpetakan otomatis dalam ±10 menit; tombol Proses sekarang bila tidak sabar.
Fitur ini mati bawaan. Hanya alamat yang dikirim ke AI — tanpa nama, nomor, atau catatan lain. Laporan berhenti di tingkat kecamatan; alamat lengkap tetap hanya ada di baris kontak.

Membaca peringkatnya

Dua tabel: Kota/kabupaten dan Kecamatan, masing-masing dengan jumlah kontak dan persentase. Klik sebuah kota untuk melihat kecamatan di dalamnya saja. Saring dengan Periode (kontak yang masuk 30/90/365 hari terakhir) dan, bila Anda punya cabang di Reservasi, Cabang — jadi terlihat cabang mana menarik pelanggan dari wilayah mana.

Memakainya di Meta Ads atau Google Ads

  1. Penargetan lokasi. Saat membuat set iklan, ketik kota/kecamatan teratas dari tabel sebagai lokasi. Mulai dari wilayah yang bersama-sama menyumbang 70–80% pelanggan; sisanya biasanya hanya membuang anggaran.
  2. Audiens serupa (Lookalike). Tekan Unduh CSV audiens. Filenya hanya berisi kolom phone berformat internasional — persis yang diterima unggahan Custom Audience di Meta. Setelah diunggah, buat Lookalike Audience 1–3%: Meta mencari orang yang paling mirip pelanggan Anda.
    Bukan nomor pendaftar yang diiklani. Daftar itu hanya contoh; yang menerima iklan adalah orang baru yang polanya mirip — tetangga, orang tua di kompleks yang sama. Untuk usaha sekali-pakai seperti khitan, kecualikan sekalian pelanggan lama dari iklan (centang "exclude" audiens yang sama) agar anggaran tidak terbuang. Meta butuh minimal ±100 nomor yang cocok dengan akun Meta untuk membuat Lookalike; bila pendaftar masih sedikit, penargetan lokasi dari peringkat kecamatan sudah cukup kuat.
  3. Wilayah kosong. Kecamatan yang ramai di tabel tapi belum punya cabang/layanan adalah kandidat ekspansi atau titik iklan berikutnya.

Kalau Anda juga memakai pelacakan iklan, konversi dari chat tetap terkirim ke Meta/Google seperti biasa — kombinasinya: wilayah dari data pelanggan, konversi dari chat.

Tanggung jawab Anda: nomor yang diekspor hanya kontak berstatus "boleh dihubungi", tetapi persetujuan pelanggan untuk pemasaran dan pengunggahan ke platform iklan sepenuhnya keputusan dan tanggung jawab Anda sebagai pengelola data. Untuk data pasien, pastikan itu sejalan dengan kebijakan klinik Anda. WACO tidak mengunggah apa pun ke platform iklan.

Kalau alamat tak terbaca

Angka Alamat tak terbaca berarti AI tidak bisa memastikan wilayahnya — biasanya alamat terlalu pendek ("rumah bu Ani") atau salah ketik. Perbaiki alamatnya di kolom Wilayah pada tabel Kontak; menyimpan alamat baru otomatis memetakannya ulang.

Masih menemui kendala setelah mengikuti panduan ini? Hubungi kami dari dashboard — sertakan tangkapan layar bila ada, itu mempercepat semuanya.