Bosan menempel daftar nomor tiap kali mau kirim massal?

Menu Kontak menyimpan daftar pelanggan Anda di dalam WACO. Gunanya satu: supaya Anda tidak menempel ulang daftar yang sama setiap kali blast. Impor dari Excel sekali, perbaiki di tempat kalau ada yang salah, lalu pakai berkali-kali.

Baru: kolom alamat saat impor (atau kotak alamat per kontak) dipakai fitur Target iklan — peringkat kota & kecamatan pelanggan dan ekspor audiens untuk iklan.

Menyiapkan file Excel

Baris pertama adalah judul kolom. Hanya satu kolom yang wajib: nomor.

nomor          nama         tagihan      jatuh_tempo
0812-3456-7890 Ibu Ani      Rp 250.000   20 Agustus
081298765432   Pak Budi     Rp 175.000   22 Agustus

• Kolom nomor dikenali walau Anda menulisnya no hp, telepon, whatsapp, atau phone.
• Kolom nama dikenali juga sebagai name atau pelanggan.
• Kolom lain bebas Anda tentukan — tagihan, jatuh tempo, kelas, nomor antrean. Semuanya disimpan dan bisa dipakai mengisi pesan blast per orang.
• Format nomor tidak perlu seragam: 0812…, +62 812…, dengan strip atau spasi — semuanya dirapikan otomatis.

Mengimpor

1. Buka Kontak → bagian Impor dari Excel.
2. Pilih file .xlsx atau .csv.
3. Isi label bila perlu, misalnya cabang-depok atau tagihan-agustus. Label inilah yang nanti Anda pilih saat blast.
4. Klik Impor. Hasilnya dilaporkan apa adanya: berapa masuk, berapa diperbarui, dan berapa dilewati karena nomornya tidak valid — lengkap dengan contoh nomor yang bermasalah.

Ambil kontak dari HP atau Google Contacts

Tidak perlu mengetik ulang kontak yang sudah tersimpan di HP — ekspor lalu unggah, formatnya dikenali otomatis:

• Dari HP (Android/iPhone): buka aplikasi Kontak → Ekspor / Bagikan semua kontak → hasilnya satu file .vcf. Kirim file itu ke komputer (atau langsung dari HP), lalu unggah di kotak impor di atas.
• Dari Google Contacts: buka contacts.google.com → Ekspor → pilih Google CSV atau vCard — dua-duanya bisa diunggah langsung. Nama depan/belakang dan kolom telepon versi Google dikenali otomatis.

Nomor yang bukan nomor Indonesia atau bukan nomor HP akan dilewati dengan sendirinya — angka yang dilewati tampil di ringkasan setelah impor.

Memakainya untuk blast

Saat mengirim blast yang templatenya sudah disetujui, akan muncul kartu "Ambil dari Kontak". Pilih kelompoknya, lalu sistem mengisi sendiri nilai tiap bagian yang berubah:

• {Nama} diisi dari nama kontak.
• {Tagihan} diisi dari kolom tagihan di Excel Anda, dan seterusnya — pencocokannya tidak membedakan huruf besar/kecil.

Kontak yang datanya belum lengkap dilewati dan dilaporkan jumlahnya, bukan dikirimi pesan dengan bagian kosong. Setelah itu Anda tetap masuk ke halaman tinjau, jadi bisa memeriksa dan mengoreksi sebelum benar-benar mengirim.

Izin dihubungi

Tiap kontak punya penanda izin. Pelanggan yang minta berhenti dihubungi cukup Anda tandai Menolak — mereka tidak akan pernah ikut blast lagi, meskipun namanya masih ada di file Excel lama yang Anda impor bulan depan. Ini melindungi Anda dua kali: mematuhi aturan WhatsApp, dan menjaga kualitas nomor Anda tetap hijau.

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah kontak ini sama dengan kontak di ruang percakapan? Tidak. Buku kontak di sini adalah daftar untuk mengirim; ruang percakapan punya daftarnya sendiri yang tumbuh dari orang yang benar-benar chat dengan Anda.

Berapa banyak yang bisa disimpan? Maksimal 20.000 baris per impor, dan tidak ada batas total. Daftar panjang tetap bisa dicari lewat kotak pencarian.

Bisa hapus banyak sekaligus? Belum — penghapusan masih satu per satu. Bila Anda perlu membersihkan daftar besar, hubungi kami.