Panduan/Biaya & batas

Masa aktif hampir habis, tapi malas membuka portal — ingin bayar dari HP saja.

Perpanjang langganan WACO langsung dari WhatsApp: tulis "perpanjang" ke nomor WACO, pilih paket 1 / 6 / 12 bulan, scan QRIS yang dikirim ke chat, selesai — masa aktif langsung bertambah. 2 menit baca
  1. Dari nomor HP yang terverifikasi di portal (Pengaturan → nomor HP, atau saat login OTP), kirim pesan perpanjang ke nomor WhatsApp WACO — nomor yang sama yang mengirim kode OTP Anda.
  2. WACO membalas nama akun, tanggal aktif sampai kapan, dan tiga tombol paket: 1 bulan, 6 bulan, 12 bulan (harga paket 6 dan 12 bulan lebih hemat). Harganya dihitung untuk akun Anda: langganan dasar plus nomor tambahan dan Operator AI bila ada, jadi tombolnya menampilkan angka yang benar-benar ditagihkan. Nomor yang memegang beberapa akun ditanya dulu akun mana.
  3. Tekan paketnya. WACO mengirim gambar QRIS beserta total (sudah termasuk PPN) dan batas waktunya 30 menit. Scan dari aplikasi bank atau e-wallet mana pun.
  4. Begitu lunas, masa aktif ditambahkan dari tanggal berakhir saat ini dan WACO mengabari di chat yang sama. Invoice dan kuitansinya tetap tersedia di portal → Tagihan.
Nomor belum terhubung ke akun? WACO membalas dengan petunjuk verifikasi nomor (untuk yang sudah punya akun) atau tautan pendaftaran. Kartu kredit dan mata uang USD tetap lewat portal.

Pengingat tagihan di WhatsApp

Tagihan bulanan juga diingatkan lewat WhatsApp ke nomor HP terverifikasi: tiga hari sebelum jatuh tempo dan saat layanan ditangguhkan (email tetap dikirim, termasuk saat lewat tempo). Pesannya tidak memuat QR — kode QR gateway hanya hidup sekitar 10 menit — melainkan tombol Kirim QRIS: tekan saat siap membayar, QR segar untuk tagihan itu langsung dikirim. Ketik qris kapan saja untuk meminta QR lagi.

Penasaran cara membuat alur seperti ini untuk pelanggan Anda sendiri? Semua bahannya tersedia di API WACO — lihat Tagihan & QR lewat chat dari sistem Anda.

Masih menemui kendala setelah mengikuti panduan ini? Hubungi kami dari dashboard — sertakan tangkapan layar bila ada, itu mempercepat semuanya.