Panduan/Biaya & batas
Diminta memasang metode pembayaran — bayar ke siapa?
Kartu untuk biaya pesan dibayar langsung ke Meta, bukan ke WACO.
2 menit baca
Ada dua tagihan yang terpisah, dan memahami ini menghindarkan banyak kebingungan:
- Langganan WACO (Rp 200 ribu/bulan) — dibayar ke kami.
- Biaya pesan template — dibayar langsung ke Meta, lewat kartu yang Anda pasang di akun WhatsApp Business Anda sendiri. Kami tidak menyentuh uang ini dan tidak menambahkan markup apa pun.
Kapan kartu dibutuhkan
Hanya saat Anda mulai mengirim pesan template berbayar — pengingat, notifikasi, promosi. Membalas pesan pelanggan di dalam jendela 24 jam tidak butuh metode pembayaran sama sekali. Banyak usaha yang percakapannya didominasi pesan masuk berjalan berbulan-bulan dengan tagihan Meta mendekati nol.
Cara memasangnya
- Buka Billing Hub Meta (business.facebook.com → Pengaturan Pembayaran) — login dengan akun Facebook yang sama dengan saat menyambungkan nomor
- Pilih akun WhatsApp Business Anda
- Tambahkan kartu — kartu kredit Visa/Mastercard terbitan bank Indonesia umumnya diterima. Tidak punya kartu kredit? Kartu debit Visa/Mastercard juga bisa, asalkan fitur transaksi online-nya aktif: kartu bank digital seperti Jenius, Jago, blu, atau SeaBank biasanya langsung jalan; debit BCA/Mandiri/BRI/BNI perlu diaktifkan dulu fitur "transaksi online/e-commerce"-nya lewat aplikasi bank masing-masing (gratis, semenit)
- Pilih mata uang IDR supaya tagihan tidak kena selisih kurs
Tanda pembayaran belum terpasang: pesan template gagal terus dengan kode error 131042 padahal template sudah disetujui. Kalau Anda menemui itu, hampir pasti penyebabnya di sini.
Kesulitan di langkah mana pun? Email waco@idcloudhost.com — kita jadwalkan sesi pendampingan dan tim kami menemani sampai terpasang tuntas. Gratis.
← SebelumnyaNama tampilan saya ditolak terus
Berikutnya →Bisa dipasang di Shopify, WordPress, atau Wix?
Masih menemui kendala setelah mengikuti panduan ini?
Hubungi kami dari dashboard — sertakan tangkapan layar bila ada, itu mempercepat
semuanya.